Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

PT Meta Media Optima ("MMO", "kami") mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami melalui formulir kontak, request quote, dan komunikasi email/WhatsApp.

Informasi tersebut meliputi:

Nama lengkap, jabatan, dan perusahaan/instansi
Email kerja dan nomor telepon/WhatsApp
Detail kebutuhan IT solutions Anda
Riwayat komunikasi dengan tim sales kami

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:

Merespons inquiry dan request quote Anda
Menyiapkan proposal teknis dan harga yang sesuai
Komunikasi terkait project dan after-sales support
Pelaporan internal dan analytics layanan

3. Berbagi Informasi

MMO tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi terbatas kepada:

Distributor authorized untuk keperluan pengadaan hardware/lisensi
Vendor cloud (jika Anda berlangganan layanan SaaS kami)
Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Untuk request tersebut, hubungi sales@metamediaoptima.com.

6. Cookies & Tracking

Website ini menggunakan cookies untuk fungsi essential (session, preferences) dan analytics anonim. Anda dapat menonaktifkan cookies via setting browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi:

PT Meta Media Optima
Email: sales@metamediaoptima.com
Telepon: 031-9954-8199